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信用卡已经寄出但是未收到怎么办?

2017-12-29 15:41:00 快乐借 peach
摘要如果申请人的信用卡已经寄出来了,但是申请人一直没有收到的话,那么首先就要先检查一下自己留的地址是不是正确的。一般信用卡是不会寄丢的可能跟预留的状况有关系。

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  如果申请人的信用卡已经寄出来了,但是申请人一直没有收到的话,那么首先就要先检查一下自己留的地址是不是正确的。一般信用卡是不会寄丢的可能跟预留的状况有关系。如果申请人一直没有收到信用卡,就可以直接拨打银行信用卡的客户热线进行查询,银行信用卡的客户热线是会给出解决的方案的。

  信用卡挂号信没收到通常是以下几种情况:

  1、如果是因为信用卡挂号信的地址有误那么信件就是被退回至发卡中心了。

  2、信用卡挂号信如果是被人取走的话就比较危险了,因为这样很容易被不法分子盗刷,所以为了安全起见申请人一定要及时尽快联系发卡中心,并且说明情况让信用卡中心及时作出处理以及补发。

  3、挂号信因为快递或者收件人的马虎而丢失。

  信用卡挂号信没收到的解决方法:

  1、拨打客服电话并且说明理由,让信用卡中心及时作出处理以及补发。

  2、再次邮寄时可以更改一下邮寄的地址。

  3、要经常对挂号信的邮寄进行查询。

  挂号信的查询方式:

  1、挂号信可以通过中国邮政网的邮政包裹进行查询。

  2、特快邮件可以通过全球邮政特快专递进行查询。

  3、电话查询:用户可以拨打中国邮政热线11185查询卡片的邮寄情况。

  当申请人的信用卡申请成功时,银行一般都会在收到信用卡申请材料后的2—3周内将信用卡以挂号信的方式寄出。当申请人得知已经批准发卡后要随时注意查看信箱里是否有挂号通知单或者是询问收发室是否代为签收。如果迟迟未能收到信用卡那么就要立即致电客户服务热线进行查询。

  所以无论是第一次办理信用卡还是经常办理信用卡的用户,在遇到信用卡状况问题时都是需要及时拨打银行客服服务热线进行咨询的,因为致电银行客服人员是最佳的解决方法。

  可以通过以下方式查询信用卡申请进度:

  1、凭本人身份证原件至申卡行营业网点查询。

  2、登录申卡行信用卡网站通过“申请进度查询”查询。

  3、登录申卡行网站的个人网上银行通过“信用卡→申请进度查询”查询。

  如果是建设银行的信用卡寄出的信函在20天内无人签收的话就会被退回到银行,挂号信退回后银行会短信或电话通知申请人,申卡人在收到通知后就可以联系银行选择重新邮寄。

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标签: 信用卡
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